Điều kiện và hạn chế trong việc cung cấp dịch vụ thuyền rồng
Phạm vi địa lý: Cung cấp dịch vụ thuyền rồng tại Huế. Các tour, dịch vụ diễn ra trên sông Hương.
Thời gian nghỉ lễ sẽ được thông báo cụ thể, trên Fanpage của Huế Thương Cruise.
Các dịch vụ thuyền rồng ngoài khả năng của Huế Thương Cruise, chúng tôi sẽ liên hệ trực tiếp với khách hàng để
tìm ra phương án tốt nhất.
Nghĩa vụ của Huế Thương Cruise và khách hàng trong quá trình giao dịch
Nghĩa vụ của Huế Thương Cruise
Cung cấp đúng loại dịch vụ du lịch cho khách hàng
Đảm bảo các loại dịch vụ đến khách hàng với chất lượng đúng như cam kết
Liên hệ trực tiếp với khách hàng khi có các vấn đề phát sinh như thay đổi chương trình, thay đổi giờ
Nghĩa vụ của khách hàng
Cung cấp đầy đủ các thông tin cần thiết cho Huế Thương Cruise để tiến hành cung cấp các dịch vụ cần thiết như : Họ Tên, Số Điện Thoại, Ngày tháng năm sinh…
Thông báo cho Huế Thương Cruise khi có sự thay đổi về các loại dịch vụ.
Thanh toán đầy đủ các chi phí mua dịch vụ, cũng như các chi phí phát sinh.
